سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25 أكتوبر 2026

توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي يجمعها ناينبروك عبر موقعنا (ninebrook.com) وتطبيقاتنا، وأولها ديجيتلارك، وما نفعله بها. باختصار: نجمع أقل ما يمكن، ولا نبيع البيانات أبداً. لا نطلب عن الطفل إلا اسماً مستعاراً يختاره وليّ الأمر (لا اسمه الحقيقي) وصفّه الدراسي، ويبقى الاثنان على جهازك. ولنعرض التقدّم ونصلح الألغاز المعيبة، نحفظ سجلات التدريب (أيّ لغز، والإجابة المختارة، وهل كانت صحيحة، والوقت المستغرق، والتلميحات المستخدمة، والدرجة والمستوى) مرتبطةً بمعرّف عشوائي للجهاز، لا باسم أبداً.

المسؤول عن بياناتك

ناينبروك، استوديو التطبيقات الصغير الذي يديره شخص واحد مقيم في سنغافورة، هو المسؤول عن بياناتك («المتحكّم» فيها). لأي أمر يخص الخصوصية، بما في ذلك التواصل مع المسؤول عن حماية البيانات لدينا، راسلنا على support@ninebrook.com.

هذا الموقع

لا يستخدم ninebrook.com أي أدوات تحليل أو تتبّع إعلاني، ولا يضع أي ملفات تعريف ارتباط (كوكيز). وكأي موقع آخر، تعالج Cloudflare، الجهة التي تستضيفه، بيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP ونوع المتصفح، لعرض الصفحات وحماية الموقع من إساءة الاستخدام. ولا نحتفظ بسجلات الطلبات لهذا الموقع.

خصوصية الأطفال (COPPA)

ديجيتلارك مصمَّم للأطفال من 7 إلى 12 سنة، ويستخدمونه مع وليّ الأمر. وهذا القسم هو إشعارنا لأولياء الأمور بموجب قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت في الولايات المتحدة (COPPA) والقوانين المشابهة.

• من يشغّله: ناينبروك. للتواصل: support@ninebrook.com.
• كيف يستخدمه الطفل: يجهّز وليّ الأمر التطبيق على جهازه هو، ويوافق قبل أن يبدأ الطفل. ولا توجد حسابات للأطفال، ولا إعلانات.
• ما الذي نجمعه: لا نطلب إلا اسماً مستعاراً يختاره وليّ الأمر (لا الاسم الحقيقي) وصفّاً دراسياً، ويبقى الاثنان على جهازك. وليعرض التطبيق التقدّم ولنصلح الألغاز المعيبة، يرسل إلينا سجلات التدريب: أيّ لغز عُرض، والإجابة المختارة، وهل كانت صحيحة، والوقت المستغرق، والتلميحات التي فُتحت، وأي مشكلة أُبلغ عنها في لغز، والدرجة والمستوى والمرحلة الدراسية (مثل «الصفّان 3 و4»). وترتبط هذه السجلات بمعرّف عشوائي للجهاز، لا باسم أبداً. ولا نطلب من الطفل أبداً اسمه الحقيقي ولا بريده ولا صورته ولا مكانه ولا أي وسيلة للتواصل معه.
• كيف نستخدمه: لتشغيل التدريب فقط (اختيار الألغاز، وعرض التقدّم وتقرير وليّ الأمر)، ولاكتشاف الألغاز المعيبة وإصلاحها. ولا نستخدمه للإعلانات أبداً: لا يُرسَل أي شيء عن الطفل إلى Meta ولا إلى أي شركة إعلانات أخرى. ولا نبيعه ولا نشاركه، وتحفظه لنا Cloudflare.
• مدة حفظه: تُحذف سجلات التدريب بعد 13 شهراً من تسجيلها. وإن لم يكن الجهاز مرتبطاً ببريد إلكتروني ولا بخطة، تُحذف قبل ذلك مع سجلّ الجهاز نفسه، بعد 90 يوماً من آخر زيارة منه. ويمكنك أن تطلب حذفها في أي وقت.
• حقوقك بصفتك وليّ الأمر: يمكنك الاطلاع على بيانات طفلك، وحذفها، ورفض جمع المزيد منها في أي وقت. استخدم صفحة Delete my data (احذف بياناتي) في التطبيق، وهي تمسح الجهاز أيضاً، أو توقّف عن استخدام التطبيق، أو راسلنا.

أولياء الأمور والمشترون

عندما تستخدم أحد تطبيقاتنا، قد نجمع:

• بريدك الإلكتروني: إذا انضممت إلى قائمة انتظار، أو اشتريت خطة، أو سجّلت الدخول، أو راسلتنا.
• تفاصيل الشراء من Polar: مثل الخطة والسعر والتاريخ والبلد. ولا نرى رقم بطاقتك كاملاً أبداً.
• بيانات تقنية: مثل معرّف عشوائي للجهاز محفوظ في ملف تعريف ارتباط، وعنوان IP، والمتصفح، والبلد، والصفحات التي تزورها.
• كيف وصلت إلينا: مثل الإعلان الذي نقرت عليه (وسوم الحملة ومعرّف النقر من Meta).

لماذا نستخدمها، وعلى أي أساس قانوني

• لنقدّم لك التطبيقات وما دفعت ثمنه (تسجيل الدخول، والوصول، وتقرير وليّ الأمر، والدعم): تنفيذاً للعقد بيننا.
• لتشغيل التدريب لطفلك: بموافقتك بصفتك وليّ الأمر، وتمنحها عند التجهيز.
• لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وحماية الخدمة، وإصلاح الألغاز المعيبة: لمصلحتنا المشروعة في خدمة آمنة ودقيقة.
• لقياس إعلاناتنا مع Meta: بموافقتك حيث يشترطها القانون (في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا)، وفي غيرها لمصلحتنا المشروعة في معرفة أيّ إعلاناتنا تؤدي غرضها.
• لنراسلك حين يُفتح باب الشراء، إن انضممت إلى قائمة انتظار: بموافقتك.
• للاحتفاظ بسجلات الشراء: التزاماً بما يفرضه القانون في الضرائب والمحاسبة.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين في تطبيقاتنا

• dj_sid (من تطبيقنا): يُبقيك مسجّلاً للدخول ويربط جهازك بخطتك. ضروري لعمل الخدمة، ويبقى حتى 400 يوم.
• _fbp و_fbc (من Meta، على موقع تطبيقنا): لقياس الإعلانات، في صفحات أولياء الأمور فقط، وتبقى 90 يوماً. وإن كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فلا تُوضع إلا إذا وافقت.
• تخزين المتصفح (على جهازك): الاسم المستعار للطفل وصفّه ودرجاته، ليعمل التطبيق دون أن يرسلها إلينا. وتُمسح عند استخدام «احذف بياناتي» أو عند مسح تخزين المتصفح.

لترفض ملفات Meta أو تسحب موافقتك عليها، اختر «لا» حين نسألك، أو امسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـdigitlark.com من إعدادات متصفحك في أي وقت. ويعمل التطبيق بالطريقة نفسها في الحالتين.

قياس الإعلانات (Meta)

تستخدم تطبيقاتنا Meta Pixel وواجهة Meta Conversions API في الصفحات الموجّهة لأولياء الأمور فقط: الصفحة الرئيسية، والتجهيز، وصفحة النتائج، والخطط، والدفع. وتُبلغ هذه الأدوات Meta بأحداث مثل زيارة صفحة أو عرض النتائج أو بدء الدفع أو إتمام الشراء، مع معرّفات المتصفح ومعرّفات مُجزّأة (hashed)، مثل نسخة مُجزّأة من بريدك الإلكتروني، تستخدمها Meta لمطابقة الحدث مع حساب على Meta. والتجزئة لا تجعل هذه البيانات مجهولة الهوية. ولا تعمل هذه الأدوات أبداً في الشاشات التي يحلّ فيها الطفل الألغاز، وحيث تُشترط الموافقة لا تعمل إلا بعد موافقتك. ولا نعرض إعلانات داخل تطبيقاتنا، ولا نبيع البيانات الشخصية.

المدفوعات

شركة Polar Software, Inc. («Polar») هي التاجر المسجّل لجميع المشتريات. تستلم Polar بيانات الدفع منك مباشرة، وتتعامل معها وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها: polar.sh/legal/privacy-policy. وتشاركنا Polar ما نحتاج إليه لنمنحك الوصول وندعمك، مثل بريدك والخطة وهل تمّ الدفع.

مع من نشارك البيانات، وأين تُعالَج

لا نشارك البيانات الشخصية إلا مع الخدمات التي تساعدنا في تشغيل ناينبروك: Cloudflare (الاستضافة والتخزين)، وPolar (المدفوعات)، وMeta (قياس الإعلانات، في صفحات أولياء الأمور فقط)، وResend (خدمة البريد التي نرسل بها الرسائل التي تطلبها، مثل روابط تسجيل الدخول). وقد نشارك البيانات أيضاً إذا فرض القانون ذلك.

ومقرّ هؤلاء المزوّدين في الولايات المتحدة أساساً، لذا قد تُعالَج بياناتك هناك. وحيث تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR) أو نظيرتها البريطانية، يستند هذا النقل إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (وامتداده البريطاني) إن كان المزوّد معتمداً فيه، وإلا فإلى البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية (مع الملحق البريطاني) الواردة في شروط معالجة البيانات لدى المزوّد.

مدة الحفظ

• سجلات التدريب (المرتبطة بمعرّف الجهاز): تُحذف بعد 13 شهراً من تسجيلها.
• جلسات الجهاز (المعرّف العشوائي للجهاز): تُحذف بعد 400 يوم من آخر زيارة من الجهاز.
• الأجهزة غير المرتبطة ببريد إلكتروني ولا بخطة: يُحذف سجلّ الجهاز ومعه سجلات التدريب التابعة له بعد 90 يوماً من آخر زيارة منه.
• بريدك الإلكتروني (إن انضممت إلى قائمة انتظار، أو اشتريت خطة، أو سجّلت الدخول): نحتفظ به مع سجلّ جهازك إلى أن تحذفه بنفسك من صفحة Delete my data (احذف بياناتي) في التطبيق، أو تطلب منا حذفه. وإن انضممت إلى قائمة انتظار، نرسل لك رسالة واحدة حين يُفتح باب الشراء.
• رسائل الدعم: تُحذف بعد 24 شهراً من آخر رسالة منك.
• سجلات الشراء: نحتفظ بها نحن وPolar ما دام قانون الضرائب والمحاسبة يفرض ذلك.

ويمكنك أن تحذف بياناتك، أو تطلب منا حذفها، في أي وقت، إلا سجلات الشراء التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.

خياراتك وحقوقك

من حقك:

• أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو بيانات طفلك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو الحصول على نسخة منها بصيغة قابلة للنقل.
• أن تعترض على طريقة استخدامنا لبياناتك، أو تطلب تقييدها.
• أن تسحب موافقتك في أي وقت: عن طفلك بالتوقف عن استخدام التطبيق واستخدام «احذف بياناتي» أو بمراسلتنا، وعن ملفات Meta كما ورد أعلاه. ولا يؤثر سحب الموافقة فيما جرى قبله.
• أن توقف رسائلنا التسويقية في أي وقت، عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود في كل رسالة منها. وإن انضممت إلى قائمة انتظار، نرسل لك رسالة واحدة حين يُفتح باب الشراء.

راسلنا على support@ninebrook.com. نرد خلال يومَي عمل. وإن لم يُرضِك ردّنا، يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.

العمر

يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر لتشتري منا. وتطبيقاتنا غير مصمّمة ليستخدمها الأطفال وحدهم.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة تغييراً مهماً، سنحدّث التاريخ أعلاه، ونخبرك بالبريد أو داخل التطبيق متى كان ذلك مناسباً.